İnternet sağlayıcı değişikliği günümüzde sıkça yapılan bir işlem hâline gelmiş olup özellikle TTNET’ten TurkNet’e geçişte kullanıcıların en çok zorlandığı noktalardan biri modem kurulumudur. Sağlayıcı değişikliğinden sonra hizmetin aktif hâle gelebilmesi için modemin ayarlarının doğru yapılandırılması gerekir. Bu işlem ilk bakışta karmaşık görünse de doğru bilgilerle kolaylıkla tamamlanabilir. Yazımızda TTNET’ten TurkNet’e geçişte modem kurulumu nasıl yapılır adım adım detaylarıyla açıklanmakta, kurulum sırasında dikkat edilmesi gereken tüm noktalar ele alınmaktadır.
Ttnetten Turknete Geçişte Modem Kurulumu Neden Önemlidir?
Modem kurulumu internet bağlantısının sağlıklı bir şekilde gerçekleşmesi açısından temel bir adımdır. TTNET’ten TurkNet’e geçiş yapıldığında, yeni hizmet sağlayıcısının sunduğu altyapıya uygun olarak modem ayarlarının güncellenmesi gerekir çünkü eski sağlayıcıya ait ayarlar internet bağlantısını engelleyebilir.
Kuruluma Başlamadan Önce Hazırlık Yapılmalı mı?
Kurulum işlemine başlamadan önce bazı hazırlıklar yapılmalıdır. Öncelikle internet hizmetinin aktif hâle getirildiğinden emin olunmalı, TurkNet tarafından gönderilen kullanıcı adı ve şifre gibi bilgiler hazır bulundurulmalıdır.
Gerekli Bilgiler Nelerdir?
TurkNet tarafından gönderilen DSL kullanıcı adı ve şifre bilgileri modem arayüzüne girilecektir. Bu bilgiler abonelik tamamlandığında SMS ya da e-posta yoluyla iletilmektedir.
Modem Uyumluluğu Nasıl Kontrol Edilir?
Modeminizin VDSL veya ADSL desteği bulunmalıdır. Eğer fiber bağlantı kullanılıyorsa, destekleyen bir modem modeli gereklidir. Modemin güncel yazılım (firmware) sürümünde olması da bağlantı sorunlarını önleyebilir.
Ttnetten Turknete Geçişte Modem Kurulumu Adımları Nelerdir?
Kurulum işlemi genel olarak tüm modemlerde benzer adımlarla gerçekleşir fakat arayüz tasarımları farklılık gösterebilir. Aşağıdaki adımlar modeminizin markasına göre değişebilir ancak temel yapı aynıdır.
Modeme Giriş Yapmak
Modemin arayüzüne erişmek için internet tarayıcısına 192.168.1.1 veya 192.168.2.1 yazılarak giriş yapılır. Kullanıcı adı genellikle “admin”, şifre ise “admin” veya boş bırakılarak giriş sağlanır.
İnternet Ayarlarının Yapılandırılması
Modem arayüzüne giriş yapıldıktan sonra internet ayarları bölümüne gelinmeli ve bağlantı türü olarak PPPoE seçilmelidir. TurkNet’ten alınan DSL kullanıcı adı ve şifre ilgili alanlara girilmelidir.
Kablosuz Ayarları Nasıl Yapılır?
Kablosuz ağ ayarları bölümünde ağ adı (SSID) ve şifre belirlenerek ev ağınız güvenli hâle getirilmelidir. Bu adımda güçlü bir şifre tercih edilmesi tavsiye edilir.
Ayarları Kaydetmek ve Modemi Yeniden Başlatmak
Tüm bilgiler girildikten sonra ayarları kaydet butonuna tıklanmalı ve modem yeniden başlatılmalıdır. Cihaz yeniden başladıktan sonra bağlantının geldiği kontrol edilmelidir.
En Sık Kullanılan Modemlerde Kurulum Farklılık Gösterir mi?
Her modem arayüzü farklı olduğu için menü isimleri değişebilir fakat temel işlemler aynıdır. Aşağıda bazı yaygın modem markalarının kuruluma dair genel farkları listelenmiştir.
ZYXEL Modemlerde Kurulum
ZYXEL modemlerde arayüz oldukça kullanıcı dostudur, “Ağ Ayarları” menüsünden PPPoE ayarları yapılabilir.
TP-Link Modemlerde Kurulum
TP-Link modellerinde “Hızlı Kurulum” seçeneğiyle birkaç adımda bağlantı kurulabilir, özellikle ilk kullanıcılar için kolaylık sağlar.
ASUS Modemlerde Kurulum
ASUS modemlerde “Gelişmiş Ayarlar” sekmesi üzerinden PPPoE yapılandırması yapılır, kablosuz ayarlar detaylı şekilde düzenlenebilir.
Ttnetten Turknete Geçişte Kurulum Süresi Ne Kadardır?
Modem kurulumu genel olarak 10-15 dakika arasında tamamlanabilir. Eğer doğru bilgiler girildiyse internet kısa sürede aktif hâle gelir.
Geçiş Sonrası Bağlantı Sorunu Yaşanır mı?
Doğru modem kurulumu yapıldığında genellikle sorun yaşanmaz ancak TurkNet’in altyapı kontrolü tamamlanmadan modem kurulumu yapılırsa bağlantı sorunu yaşanabilir.
Ttnetten Turknete Geçişte Ortalama Kurulum Zamanı
| İşlem Adımı | Ortalama Süre |
|---|---|
| Hizmetin aktif edilmesi | 24-48 saat |
| Modem kurulumu | 10-15 dakika |
| Bağlantı kontrolü ve test süreci | 5-10 dakika |
Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda konu ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra modem değiştirilmeli mi?
Hayır, mevcut modeminiz ADSL veya VDSL destekliyorsa değiştirilmesine gerek yoktur. Ancak modem çok eskiyse bağlantı performansı düşebilir, bu nedenle güncel bir modem tercih edilebilir.
DSL kullanıcı adı ve şifre bilgilerini nereden alabilirim?
DSL kullanıcı adı ve şifre bilgileri TurkNet tarafından hizmet aktif edildiğinde SMS ya da e-posta yoluyla kullanıcıya iletilir.
İnternet gelmiyorsa ne yapılmalı?
Modem kurulum bilgileri kontrol edilmeli, kullanıcı adı ve şifrenin doğru girildiğinden emin olunmalı ve modem yeniden başlatılmalıdır. Sorun devam ederse TurkNet destek hattıyla iletişime geçilmelidir.
Kurulum sırasında kablosuz bağlantı yapılamıyorsa ne yapılmalı?
Kablosuz ağ adının (SSID) açık olduğundan ve şifrenin doğru girildiğinden emin olunmalıdır. Modemin kablosuz özelliği kapalıysa arayüzden aktif hâle getirilmelidir.
Tüm ayarlar doğruysa ama internet yoksa ne anlama gelir?
Bu durumda altyapı henüz aktif edilmemiş olabilir. TurkNet abone paneli üzerinden bağlantının aktif edilip edilmediği kontrol edilmelidir.
Modem ayarları yapıldıktan sonra yeniden başlatmak şart mı?
Evet, girilen ayarların etkin hâle gelmesi için modem mutlaka yeniden başlatılmalıdır.
TTNET modemlerinde TurkNet kurulumu yapılabilir mi?
Evet, TTNET tarafından verilen modemlerde gerekli PPPoE ayarları yapılarak TurkNet hizmeti kullanılabilir. Ancak modem kilitliyse yazılım güncellemesi gerekebilir.
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün mü?
Evet, TurkNet destek kaydı sistemi üzerinden ya da mobil uygulama yoluyla müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkündür.
